データの保存・匿名化

Boundlessは、製品・サービスを提供するために、ユーザーアカウント登録やサイトおよびアプリの利用に基づいて情報を収集・保存しています。Boundlessは、サイトおよびアプリの利用に関連してBoundlessが収集する情報を「ユーザーログデータ」と総称しています。

法的義務を履行する場合などの限られた例外はありますが、Boundlessは、検索のユーザーログデータについては収集後18か月以内に個人を識別できないようにすることを方針としています。

Boundlessによる情報収集のその他の目的に加えて、Boundlessは、革新的製品の開発を促進し、パーソナライズおよびカスタマイズされたサービスを提供し、不正行為の検出・防御を行うBoundlessのセキュリティシステムの能力を向上させる目的のために、上記以外の種類のログデータ(広告の閲覧、広告のクリック、ページの閲覧、ページのクリックなど、検索内容に関係しないログデータ)をより長期にわたって保持しています。Boundlessが保存するデータおよびBoundlessの処理手順の詳細はこちらに定めています。

また、お客様がご利用のBoundless製品・サービスを通じてBoundlessに提供する情報は、お客様ご自身で修正することができます。

アカウント情報

  • お客様がBoundlessにおいて情報を登録するか、またはBoundlessに情報を提出した場合、コンピューターの誤動作やヒューマンエラーによるお客様に関する情報(以下「お客様情報」といいます。)の紛失事故を防止し、かつ、Boundlessのシステムによる内部解析・処理を行うためのルーチン手順として、当該情報のバックアップコピーが作成されます。
  • お客様がBoundlessを訪問するたびに、パーソナライズされたお客様のお好みの設定に直ちになるよう、Boundlessがお客様のアカウント情報を保有する場合があります。
  • お客様がBoundless製品またはサービス用アカウント (「Boundlessアカウント」) の削除をBoundlessに依頼された場合、技術的制限、法的制限、不正の検出および防止、またはその他の制限によって実行できない場合を除き、ほとんどの場合、お使いのアカウントは無効になり、約1ヶ月でユーザー登録データベースから削除されます。ただし技術的、法的またはその他の制限によって実行できない場合を除きます。これらは、ユーザーが不正な行為に関与することを防ぐために必要な猶予期間です。
  • アカウント情報は、法令上義務付けられている場合にはより長期にわたって保持されることがあります。例えば、有償製品に関しては、一定の法域において、法令上および規制上の義務を履行するためにより長期にわたってアカウント情報・ユーザー利用記録の保存が義務付けられる場合があります。
  • 一部の本サービスにおいて、お客様がその本サービスへ提供されたコンテンツにアクセスし、削除する方法を提供する場合があります。Boundlessは、バックアップ・保存・法的保全・監査のために、お客様のコンテンツをしばらくは保持する場合があります。
  • Boundlessがバックアップコピーした情報は、お客様から削除の要請があった後もしばらくはバックアップストレージに残っている場合があります。Boundlessのアクティブなユーザーデータベースにアカウント情報が残っていない場合にもこのようなことが起こり得ます。
  • ​​広告カスタマイズのカテゴリーは、個人の興味の移動平均によって分類されています。すなわち、これらのカテゴリーは、直近の個人の行動に基づきその都度変化します。ほとんどのカテゴリーは数日間から数か月間存続します。Boundlessは、人々が、直近のアクセスや行動を反映した広告に興味を持つ可能性が高いと考えています。

サーバーログファイル

  • お客様に対してコンテンツ・広告を送信するBoundlessのコンピューター(「サーバー」と呼ばれます。)は、膨大な量の情報を日々処理し、保存しています。これらのコンピューター記録を「ログファイル」といいます。
  • ログファイルは、上述のとおり解析、調査、監査その他の目的で使用されます。情報が保存されるまで、お客様のBoundless IDはBoundlessのアクティブなサーバーログファイルに残っている場合があります。

非識別化

  • 個人を識別できないようにすることに関するBoundlessの方針は、検索ログデータにのみ適用されます。Boundlessは、18か月を最長として当該データを個人が識別される可能性がある形式で保存しています。